1. 휴대 전화에서 "서비스 센터에 문의(Contact Service)"가 표시됩니다.
"서비스 센터에 문의(Contact Service)" 메시지는 휴대 전화 내부에 문제가 있음을 나타냅니다.
다음 절차를 통해 문제를 해결하거나 원인을 파악할 수 있습니다.
- 사용자 매뉴얼에 설명된 지침에 따라 배터리를 제거한 후 다시 장착합니다.
- 사용자 매뉴얼에 설명된 지침에 따라 USIM 카드를 제거한 후 다시 장착합니다.
- 휴대 전화에 메모리 카드가 있는 경우 이를 제거한 후 다시 장착합니다.
휴대 전화에서 여전히 메시지가 표시되는 경우 가까운 노키아 서비스 센터에서 점검을 받으십시오. 서비스 페이지 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 서비스 센터 주소를 확인할 수 있습니다.
2. 가까운 노키아 서비스 센터의 위치를 어떻게 찾습니까?
현지 노키아 웹 사이트에서 서비스 센터 주소와 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 서비스 페이지 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 거주 지역을 선택하십시오.
3. 노키아 고객 서비스에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
현지 노키아 웹 사이트에서 고객 서비스 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 대부분의 경우 이메일과 전화를 통해 고객 서비스를 제공합니다.
현지 웹 사이트의 고객 서비스 페이지로 바로 이동하려면 고객 지원 페이지 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 거주 지역을 선택하십시오.